1Formatic ' Services accompagne les entreprises et collectivités, à l'approche de la fin du RTC, pour effectuer leur migration vers les solutions VoIP.

Solution Centrex et standard virtuel, migrez en douceur vers la VoIP:
Pour remplacer les fonctionnalités de votre standard téléphonique actuel, 1Formatic ' Services dispose d'une solution de standard virtuel permettant d'effectuer de la distribution d'appels, du SVI (serveur vocal interactif) ou du renvoi d'appels. Le standard virtuel bénéficie de fonctionnalités qui permettent de retrouver le confort de votre autocom interne et apporte de nombreux avantages en terme de connectivité:
- Solution hébergée en datacenter et redondée, plus d'autocom physique à maintenir,
- Bénéficier d'un numéro unique distribuant tous vos postes internes,
- Mise en attente musicale et personnalisée si votre standardiste est déjà en ligne ou lors d'un transfert d'appel,
- Redirection de tous vos appels entrants vers un numéro de mobile de façon transparente via le portail ou l'application mobile,
- Répondeur vocal général ou sur chaque poste interne personnalisable indépendamment par vos collaborateurs,
- Lier votre solution Centrex à des téléphones mobiles internes DECT ou IP vous permet d'être joignable partout dans votre entreprise,
- Réduction de votre facture téléphonique en interdisant certains numéros spéciaux par exemple,
- Provisionnement des postes via votre accès Internet,
- Suite logicielle disponible sur pc et smartphone avec des outils utiles au quotidien (historique, rappel, prise de communication, copie de numéro, gestion de la ligne et de la messagerie, annuaire d'entreprise global et personnel...

Gamme téléphones

Cisco, Yealink, Polycom...

Gamme avancée

Réduction des coûts, Télétravail, utilisateurs nomades, mutualisation d'infrastructures réseau / Télécom, 1Formatic ' Services  a la solution pour répondre à chaque problématique de téléphonie.

Casques multifonctions

Solutions de conférences

Gamme Panacast

Solution convergente fixe mobile:
Vous souhaitez être joignable à tout instant et n'importe ou? 
Avec la solution convergente, vous bénéficiez d'une ligne fixe et d'une ligne mobile jumelées. Réduction des pertes d'appels, vous répondez sur le téléphone fixe ou le téléphone mobile de manière transparente pour l'appelant. Avec la messagerie commune de votre ligne convergente, les messages vocaux sont centralisés et directement accessibles.

Téléphonez avec Teams pour les utilisateurs de la solution Microsoft365:
Votre entreprise utilise les outils Microsoft365 et Teams pour les discussions, les réunions, le partage d'informations... Intégrez la gestion des appels téléphoniques dans votre logiciel Teams avec nos passerelles de communication  connectées à l'environnement Microsoft.
Avec les équipements Jabra, connectez votre ordinateur, votre mobile et votre téléphone fixe au même casque et simplifiez votre quotidien.